近幾年全球在線旅游行業(yè)近年來呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,人們越來越傾向于在線預訂旅游產(chǎn)品,包括機票、酒店、景點門票等。各大在線旅游企業(yè)需要緊跟市場變化和消費者需求,不斷創(chuàng)新業(yè)務模式和服務方式,全球在線旅游行業(yè)具有廣闊的市場前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在線旅游行業(yè)發(fā)展綜述
1、行業(yè)定義
在線旅游行業(yè)是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而誕生的一種新型旅游商業(yè)模式,主要涉及旅游消費者通過網(wǎng)絡向旅游服務提供商預訂旅游產(chǎn)品或服務,并通過網(wǎng)上支付或線下付費獲得旅游資源。該行業(yè)主要通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品營銷或產(chǎn)品銷售,將旅游資源整合制作成產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售。
2、產(chǎn)業(yè)鏈全景
在線旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括上游供應商、中游在線旅游平臺和下游營銷與服務平臺。上游供應商主要包括酒店、航空公司、景區(qū)、租車公司等,這些企業(yè)將旅游資源整合制作成產(chǎn)品,通過在線旅游平臺進行銷售。
全球及中國在線旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1、市場規(guī)模
隨著越來越多的人通過移動設備進行旅游預訂和查詢,同時人們對旅游需求的多樣性和個性化要求的增加,推動了在線旅游平臺提供更多差異化的服務和產(chǎn)品,全球在線旅游市場空間正在持續(xù)拓寬。
從全球在線旅游市場的規(guī)模來看,據(jù)市場調研:到2023年,全球在線旅游市場預計將達到1.07萬億美元,比2018年的0.65億美元增長約65%;2024年全球在線旅游業(yè)的在線預訂市場預計將達到1萬億美元,比2019年增長了53%。另據(jù)行業(yè)預測數(shù)據(jù),到2028年,全球在線旅游市場規(guī)模將超過4.5萬億美元。
2、市場結構
在線旅游行業(yè)是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而誕生的一種新型旅游商業(yè)模式,主要涉及旅游消費者通過網(wǎng)絡向旅游服務提供商預訂旅游產(chǎn)品或服務,并通過網(wǎng)上支付或線下付費獲得旅游資源。在線旅游行業(yè)滿足了消費者對于旅游信息查詢、產(chǎn)品預定及服務評價的需求,具有便捷、個性化的特點。
從市場結構來看,全球在線旅游市場主要由機票預訂、酒店預訂、旅游度假和活動門票等業(yè)務構成。由行業(yè)研究報告進行披露,其中,酒店預訂是最大的市場部分,占據(jù)了約35%的市場份額。
3、市場格局
從全球在線旅游市場的競爭格局來看,行業(yè)內的主要企業(yè)包括Expedia、Booking.com、攜程、去哪兒網(wǎng)等。這些企業(yè)通過提供豐富的旅游產(chǎn)品、高效的預訂系統(tǒng)和優(yōu)質的服務,不斷提升自身的市場份額,此外,一些新興的在線旅游平臺,如Airbnb也在逐漸嶄露頭角,成為行業(yè)中的新銳力量。
全球在線旅游企業(yè)的市場份額占比因地區(qū)和細分市場的不同而有所差異,據(jù)市場調研中的數(shù)據(jù)顯示,全球在線旅游企業(yè)市場份額占比在2019年排名前五的分別為:Expedia占比21%,Booking占比19%,攜程占比16%,去哪兒占比11%,途牛占比8%。
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