據(jù)市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，10月15日，北京住房公積金管理中心（以下簡稱公積金中心）發(fā)布《關(guān)于開展提高住房公積金個人住房貸款服務(wù)質(zhì)效試點(diǎn)工作的通知》（以下簡稱《通知》）。依據(jù)《通知》，本市將開展提高貸款服務(wù)質(zhì)效試點(diǎn)，通過豐富服務(wù)模式提質(zhì)、精簡辦事材料增效、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程加速，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)和提升服務(wù)效率。根據(jù)《通知》要求，公積金中心新增“網(wǎng)點(diǎn)受理、當(dāng)日辦結(jié)”、“網(wǎng)上申請、上門簽約”、“委托代辦、無需跑動”三種公積金貸款便民服務(wù)模式，開展試點(diǎn)。

借款人符合貸款申請政策，可實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日辦結(jié)”

為更好地服務(wù)住房公積金借款人、改進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)和提高辦事效率，公積金中心新增了三種公積金貸款便民服務(wù)模式。

具體來看，增加“網(wǎng)點(diǎn)受理、當(dāng)日辦結(jié)”模式，即借款人在公積金中心貸款網(wǎng)點(diǎn)柜臺申請公積金貸款的，符合貸款申請政策，如二手房受理前已出具房屋評估結(jié)果，或新建住房完成項(xiàng)目勘查并確認(rèn)樓棟封頂?shù)模W(wǎng)點(diǎn)在受理當(dāng)日即可完成初審、復(fù)審及面簽，實(shí)現(xiàn)見面即辦，同步簽約，當(dāng)日辦結(jié)。

增加“網(wǎng)上申請、上門簽約”模式，即借款人申請公積金貸款的，可由合作的商業(yè)銀行在公積金中心貸款網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)下提供上門面簽服務(wù)，無需借款人到柜臺辦理。

增加“委托代辦、無需跑動”模式，即合作的商業(yè)銀行工作人員取得借款人的授權(quán)書后，可至公積金中心貸款網(wǎng)點(diǎn)柜臺代其提交公積金貸款申請，無需借款人跑動。

組合貸款變更為“中心與銀行同步審批”

同時，依據(jù)《通知》，將精簡辦事材料。二手房網(wǎng)簽合同由提供紙質(zhì)材料變?yōu)楂@取電子合同。能夠調(diào)用電子網(wǎng)簽合同核實(shí)的，無需提供相應(yīng)資料原件；二手房售房人由提供身份證變?yōu)楂@取電子證照，售房人配合辦理公積金貸款時，能夠調(diào)用售房人身份證電子證照核實(shí)的，無需提供身份證原件；使用商業(yè)貸款申請表代為填報貸款申請信息。借款人申請住房公積金個人住房組合貸款的，工作人員根據(jù)商業(yè)銀行提供的商業(yè)貸款申請表錄入系統(tǒng)，借款人對表單內(nèi)容簽字確認(rèn)。

優(yōu)化業(yè)務(wù)流程方面，組合貸款由“串聯(lián)審核”變?yōu)?ldquo;并聯(lián)審核”。將組合貸款流程里“中心先受理、銀行后審批”的串聯(lián)模式優(yōu)化為“中心與銀行同步審批”的并聯(lián)模式，提高貸款審批時效，最快一日即可完成組合貸款審批；優(yōu)化二手房評估流程。房屋評估由公積金貸款“受理后”變?yōu)?ldquo;受理前”，評估結(jié)果由傳遞紙質(zhì)報告提速為傳遞電子報告；優(yōu)化抵押登記、預(yù)告登記和新建住房解抵押流程。二手房不動產(chǎn)權(quán)證書由“紙質(zhì)”傳遞提速為“線上”傳遞，新建住房解抵押及預(yù)告登記核驗(yàn)工作由“面簽前”變?yōu)?ldquo;放款前”。

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