一、物流（基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備/物流企業(yè)/行業(yè)或個(gè)人）

1、沙特設(shè)立首個(gè)綜合物流區(qū) 蘋(píng)果公司成“第一個(gè)主要投資者”

11月1日，沙特阿拉伯周二在利雅得舉行了其首個(gè)“綜合物流區(qū)”的落成典禮，這個(gè)綜合物流特區(qū)位于沙特首都機(jī)場(chǎng)附近，占地300萬(wàn)平方米，計(jì)劃通過(guò)稅收豁免政策和寬松的勞動(dòng)法規(guī)吸引全球大型公司投資沙特，這是沙特旨在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多樣化的一項(xiàng)舉措，以期規(guī)避其嚴(yán)重依賴石油銷售的劣勢(shì)，美國(guó)的蘋(píng)果公司是“第一個(gè)主要投資者”，蘋(píng)果公司將在綜合物流特區(qū)設(shè)立一個(gè)區(qū)域分銷中心，并可能在未來(lái)承接包括裝配線、維修工作和輕工制造在內(nèi)的一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2、河南省首家以高鐵物流命名的公司注冊(cè)成立，注冊(cè)資本1.8億元

11月2日，據(jù)河南鐵建投集團(tuán)，河南鐵建投空港高鐵物流有限公司近日注冊(cè)成立。該公司由河南鐵建投物流公司控股，是河南省首家以“高鐵物流”命名、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的物流企業(yè)，據(jù)悉，該公司的成立，是貫徹落實(shí)河南省委優(yōu)勢(shì)再造戰(zhàn)略、實(shí)施物流提質(zhì)發(fā)展行動(dòng)、加快推進(jìn)鄭州空港型國(guó)家物流樞紐建設(shè)的具體舉措。作為河南鐵建投物流板塊的重要平臺(tái)，該公司將圍繞鄭州航空港高鐵物流樞紐建設(shè)，開(kāi)展以生鮮冷鏈、生物醫(yī)藥、精密設(shè)備、高附加值電商快遞等高附加值產(chǎn)品為主的高鐵多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)，全力打造多式聯(lián)運(yùn)的“港區(qū)模式、河南范本”。

3、京東物流成行業(yè)首家通過(guò)COPC認(rèn)證企業(yè) “超級(jí)客服”團(tuán)隊(duì)全力守護(hù)客戶體驗(yàn)

近日，京東物流通過(guò)國(guó)際客服行業(yè)權(quán)威的COPC顧客體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，這標(biāo)志著京東物流客戶服務(wù)專業(yè)化水平再上新臺(tái)階，成為供應(yīng)鏈物流領(lǐng)域首家通過(guò)該項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè)，COPC是全球權(quán)威領(lǐng)先的客戶服務(wù)和績(jī)效管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋整個(gè)客服運(yùn)營(yíng)體系。此次，京東物流邀請(qǐng)COPC Inc.專家團(tuán)隊(duì)對(duì)客服體系進(jìn)行了歷時(shí)一年多的全面評(píng)估、咨詢支持與審核認(rèn)證，提供了一套可持續(xù)性的績(jī)效管理框架，在提升客戶服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，也極大助力運(yùn)營(yíng)效率的持續(xù)改善。

二、政策梳理

加快昆明—磨憨陸港型國(guó)家物流樞紐建設(shè)，昆明印發(fā)“十四五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃

【昆明市政府發(fā)布《昆明市“十四五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》】10月17日，昆明市政府發(fā)布《昆明市“十四五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》，《規(guī)劃》明確，到“十四五”末，昆明以現(xiàn)代物流、旅游休閑、健康養(yǎng)老、信息服務(wù)、現(xiàn)代金融、科技服務(wù)、文化創(chuàng)意、會(huì)展服務(wù)等為支撐的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系日趨成熟，產(chǎn)業(yè)增加值突破6600億元，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展格局基本形成，輻射南亞?wèn)|南亞的作用進(jìn)一步顯現(xiàn)，在產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)和空間布局上，將加快推進(jìn)昆明市商貿(mào)服務(wù)型、空港型、昆明—磨憨陸港型（陸上邊境口岸型）國(guó)家物流樞紐建設(shè)，推動(dòng)安寧桃花村、經(jīng)開(kāi)區(qū)王家營(yíng)、空港經(jīng)濟(jì)區(qū)、晉寧青山片區(qū)、嵩明楊林5個(gè)物流聚集區(qū)發(fā)展。

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