近年來，我國口腔患者人數(shù)逐年增加，口腔健康已經(jīng)成為了不可忽視的問題。隨著人口老齡化和口腔健康意識的提高，人們對口腔健康的重視程度逐步提高，消費者對口腔醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長，口腔醫(yī)療服務(wù)市場也持續(xù)擴大。

一、中國口腔醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

1、產(chǎn)業(yè)鏈

我國口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈上游為口腔醫(yī)療服務(wù)所需要的專用器械、專用耗材及醫(yī)療藥物；中游為口腔醫(yī)療服務(wù)，主要包括牙齒畸形矯正、牙齒種植、牙齒美白、牙齒修復(fù)及口腔護理等；下游為口腔醫(yī)療機構(gòu)及衍生服務(wù)；下游為醫(yī)療機構(gòu)，主要包括綜合醫(yī)院、口腔醫(yī)院、公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、口腔診所等。

2、上游

口腔醫(yī)療行業(yè)上游主要為口腔醫(yī)療器械的供應(yīng)。根據(jù)北京研精畢智信息咨詢有限公司的數(shù)據(jù)顯示，中國口腔醫(yī)療器械生產(chǎn)規(guī)模逐年上漲，2021年我國口腔醫(yī)療器械生產(chǎn)規(guī)模約為290億元，同比增長10.2%，根據(jù)測算2022年生產(chǎn)規(guī)模約為320億元，預(yù)計在2025年我國口腔醫(yī)療器械生產(chǎn)規(guī)模約400億元。

3、下游

隨著生活水平的提高，人們對于食物的攝取越來越不受時間、空間的限制，但往往忽略了口腔健康。我國牙科患者需求排名第一的需求為種植牙科，占比40%，其次是正畸、口腔外科、牙周和牙體牙髓，占比分別為30%、20%、7%和3%。

二、中國口腔醫(yī)療服務(wù)準入門檻

1、業(yè)務(wù)資格審查嚴格

在中國經(jīng)營口腔醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)必須取得政府許可，符合醫(yī)療設(shè)備、人員資質(zhì)方面的若干要求，才能通過衛(wèi)生行政部門的審查，從而進行口腔服務(wù)營業(yè)。

2、經(jīng)驗豐富的牙醫(yī)有限

牙醫(yī)是口腔醫(yī)療服務(wù)提供商的核心資產(chǎn)，也是決定服務(wù)質(zhì)量、客戶體驗的關(guān)鍵變量。由于患者更青睞經(jīng)驗豐富并且技術(shù)嫻熟的牙醫(yī)，知名口腔醫(yī)療服務(wù)提供商正積極尋求與教育及研究機構(gòu)合作，以發(fā)展人才庫。

3、新進入者難以土坯頭部企業(yè)聲譽及知名度影響

鑒于服務(wù)質(zhì)量存在很大差異，口腔醫(yī)療服務(wù)提供商的聲譽是消費者選擇其口腔醫(yī)療服務(wù)提供商時的重要考慮因素。如果客戶對其口腔醫(yī)療服務(wù)提供商感到滿意，則傾向于同一機構(gòu)重復(fù)消費。因此，一旦口腔醫(yī)療服務(wù)提供商已建立客戶基礎(chǔ)和聲譽，便建立了較高的準入門檻，使新進入者較難獲得客戶資源。

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