北京研精畢智信息咨詢有限公司每年能夠產(chǎn)出近200份定制化報告以及上千份細(xì)分市場調(diào)研報告。公司構(gòu)建了涵蓋8000萬以上的海外樣本、30萬以上的權(quán)威專家信息以及3600萬以上的國內(nèi)電話樣本與企業(yè)樣本，為各類研究提供了堅實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，助力企業(yè)在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中穩(wěn)健前行。

跨境電商ERP平臺賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營戰(zhàn)略，通過無縫整合內(nèi)外部資源，顯著提升企業(yè)管理的效能與靈活性。隨著行業(yè)競爭的白熱化，企業(yè)紛紛向綜合化服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，而云計算、SaaS（軟件即服務(wù)）模式的普及與AI（人工智能）技術(shù)的深度融合，正加速ERP系統(tǒng)的智能化升級步伐。

一、跨境電商ERP行業(yè)概述

跨境ERP即跨國企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，旨在跨越國界整合企業(yè)資源，將企業(yè)內(nèi)部各部門、復(fù)雜業(yè)務(wù)流程及財務(wù)數(shù)據(jù)緊密聯(lián)結(jié)，賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化視野下的高效業(yè)務(wù)管理與運(yùn)營。

而跨境電商ERP，作為這一領(lǐng)域的專業(yè)管理系統(tǒng)，專注于服務(wù)跨境電商企業(yè)，它不僅管理企業(yè)內(nèi)部的核心資源（如人力資源），還深度整合外部關(guān)鍵資源（如跨境電商平臺對接、物流網(wǎng)絡(luò)、海外倉儲等），通過系統(tǒng)內(nèi)置的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)分析工具，優(yōu)化并規(guī)范業(yè)務(wù)流程操作，確?？绮块T間的高效溝通與信息實(shí)時同步。

對于投身于跨境電商領(lǐng)域的企業(yè)而言，ERP系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色，它覆蓋了從訂單接收、處理到庫存監(jiān)控、管理的全方位業(yè)務(wù)流程，顯著提升企業(yè)的運(yùn)營效率與管理水平。通過這一系統(tǒng)，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地掌握市場動態(tài)，優(yōu)化資源配置，從而在競爭激烈的國際市場中占據(jù)有利位置。

二、跨境電商ERP產(chǎn)業(yè)鏈全景

跨境電商ERP行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)清晰，其上游構(gòu)成聚焦于基礎(chǔ)設(shè)施層面，這一環(huán)節(jié)的核心職能是為中游環(huán)節(jié)提供必要的軟硬件支持與服務(wù)，奠定技術(shù)與應(yīng)用的基礎(chǔ)。

產(chǎn)業(yè)鏈的中游則匯聚了跨境電商ERP系統(tǒng)的開發(fā)與服務(wù)提供商，他們扮演著關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)將上游資源轉(zhuǎn)化為高效、定制化的ERP系統(tǒng)解決方案，以滿足下游市場的多樣化需求。

而產(chǎn)業(yè)鏈的下游，則直接面向市場應(yīng)用環(huán)節(jié)，是ERP系統(tǒng)服務(wù)最終落地并產(chǎn)生價值的場所，涵蓋了廣泛的跨境電商企業(yè)用戶群體。

在產(chǎn)業(yè)鏈上游，新華三技術(shù)、阿里云、騰訊云等基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商為整個行業(yè)提供了堅實(shí)的技術(shù)支撐，它們與新興電商平臺的結(jié)合，正推動跨境電商ERP行業(yè)向更加智能化、高效化的方向發(fā)展。

中游廠商在跨境電商ERP行業(yè)中展現(xiàn)出多樣化的商業(yè)模式，這種差異主要源于它們在平臺選擇及目標(biāo)客戶群體定位上的不同策略。行業(yè)內(nèi)諸如店小秘、領(lǐng)星、易倉、馬幫等品牌，各自以其獨(dú)特的商業(yè)模式立足。

例如，領(lǐng)星與積加側(cè)重于服務(wù)亞馬遜平臺上的大型賣家，特別是年銷售額超億美元的客戶群體，其中積加更是以大型賣家為主要服務(wù)對象，占比高達(dá)80%。而賽狐、領(lǐng)星（其也服務(wù)于中小賣家）、賽盒、馬幫等品牌則更受亞馬遜中小賣家的青睞。調(diào)研報告指出，領(lǐng)星尤為突出，其服務(wù)范圍覆蓋亞馬遜全規(guī)模的賣家，累計達(dá)50萬家以上。

另一方面，鯨匯、易倉、馬幫等廠商則專注于多平臺運(yùn)營的大型賣家市場，鯨匯與易倉分別擁有近萬家和超過千家的此類客戶。同時，店小秘、易倉、通途等品牌則有效服務(wù)于多平臺上的中小賣家，店小秘更是以驚人的130萬+家中小賣家用戶量脫穎而出，易倉也擁有3萬+家的中小賣家基礎(chǔ)。

從下游市場應(yīng)用來看，跨境電商ERP的服務(wù)對象主要集中在鞋服珠寶、家居廚具、美妝個護(hù)等日常消費(fèi)品領(lǐng)域的跨境賣家。

亞馬遜作為全球電商巨頭，由研精畢智信息咨詢發(fā)布的市場調(diào)研報告進(jìn)行披露，其美國站點(diǎn)尤其受到中國賣家的關(guān)注（2023年關(guān)注度達(dá)21.7%），該站點(diǎn)上鞋服珠寶類商品占據(jù)顯著比例（31%），家居廚具類商品也不容忽視（19%）。此外，中國賣家對亞馬遜其他站點(diǎn)的興趣也在日益增長，如英國、德國、加拿大等，這些站點(diǎn)同樣以鞋服珠寶、家居廚具為主要銷售品類。

與此同時，Temu、TikTok、SHEIN等新興電商平臺正以服飾箱包、3C數(shù)碼等低價商品為主打，利用興趣電商的概念和短視頻形式激發(fā)購買欲望，實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率。這種趨勢預(yù)示著未來將有更多涉足服飾、3C等日常低價商品的跨境賣家涌現(xiàn)，跨境電商ERP SaaS服務(wù)也將進(jìn)一步向這些領(lǐng)域滲透，滿足日益增長的市場需求。