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送貨機(jī)器人是一種利用先進(jìn)技術(shù)自主完成配送任務(wù)的智能設(shè)備，隨著電商、外賣等行業(yè)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對高效、便捷配送服務(wù)的需求不斷增加，推動(dòng)了送貨機(jī)器人市場的快速增長，同時(shí)，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G通信等前沿技術(shù)的飛速進(jìn)步，為送貨機(jī)器人賦予了強(qiáng)大的環(huán)境感知、智能決策與遠(yuǎn)程通信能力，使其能夠在復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)場景中穩(wěn)定運(yùn)行。
根據(jù)研究報(bào)告顯示，2023 年全球自動(dòng)送貨機(jī)器人市場銷售額達(dá)到了 5.2 億元 ，展現(xiàn)出送貨機(jī)器人在市場上已占據(jù)一定份額，并且預(yù)計(jì) 2030 年將達(dá)到 36 億元，2024-2030 年年復(fù)合增長率（CAGR）為 32.7%。這表明在未來幾年，全球送貨機(jī)器人市場有著強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。
全球送貨機(jī)器人領(lǐng)域主要廠商有 Starship Technologies、Kiwi Campus 和 Segway-Ninebot 等，全球前三大廠商所占份額約為 66%，展現(xiàn)出較高的市場集中度。全球范圍內(nèi)自動(dòng)送貨機(jī)器人生產(chǎn)商還包括 ST Engineering Aethon、松下集團(tuán)、京東集團(tuán)、Relay Robotics、Nuro、Amazon Scout、TeleRetail 等，2022 年全球前五大廠商占有大約 82.0% 的市場份額 ，不同統(tǒng)計(jì)體現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)的市場影響力。
根據(jù)市場調(diào)研分析，全球送貨機(jī)器人產(chǎn)地主要分布在北美、歐洲、中國、日本、韓國和南美，從地域來看，亞太地區(qū)在全球?qū)I(yè)服務(wù)機(jī)器人市場占據(jù)主導(dǎo)地位。2023 年亞太地區(qū)專業(yè)服務(wù)機(jī)器人銷售量達(dá)到 162,284 臺，約占全球總量的 80%，這也預(yù)示著亞太地區(qū)在送貨機(jī)器人市場有巨大潛力。其中中國市場發(fā)展變化較快，在全球送貨機(jī)器人市場中扮演著越來越重要的角色。
從產(chǎn)品類型來看，室內(nèi)送貨機(jī)器人是最大的細(xì)分市場，占據(jù)大約 69% 的市場份額。在應(yīng)用方面，服務(wù)招待是最大的下游領(lǐng)域，占有大約 62% 的市場份額。隨著運(yùn)輸和物流行業(yè)勞動(dòng)力短缺問題日益嚴(yán)重，對自動(dòng)化解決方案需求迫切，2023 年，每兩臺售出的專業(yè)服務(wù)機(jī)器人中就有一臺用于運(yùn)輸和物流行業(yè)，這也為送貨機(jī)器人在物流運(yùn)輸領(lǐng)域的發(fā)展提供了廣闊空間。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，配送服務(wù)機(jī)器人通過新技術(shù)的不斷融合，提高了功能的多樣性、使用的便利性和應(yīng)用的廣度，為配送機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。網(wǎng)購模式的興起，快遞、送貨的需求快速增長，降低最后一英里的成本是推動(dòng)在線零售市場增長的關(guān)鍵因素之一。配送機(jī)器人的引入不僅可以降低電商成本、改善客戶服務(wù)體驗(yàn)，還可以進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。并且隨著勞動(dòng)力成本的上升，配送機(jī)器人替代人工已成為行業(yè)趨勢。
自主配送機(jī)器人智能化程度高，對核心部件依賴度高，進(jìn)而增加了機(jī)器人的整體成本。而且大部分行業(yè)廠商的自助配送機(jī)器人還處于實(shí)驗(yàn)室階段，商業(yè)化還需要時(shí)間和技術(shù)積累，自動(dòng)配送機(jī)器人的感知、執(zhí)行、交互、決策等功能仍有較大提升空間 ，自動(dòng)駕駛技術(shù)的成熟將是自動(dòng)配送機(jī)器人實(shí)現(xiàn)全場景正常配送的關(guān)鍵要素。
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