咨詢報告可以體現(xiàn)咨詢項目的效果和質量，同時也是客戶接受和應用咨詢方案的重要因素之一，對市場調研公司來說，咨詢報告是對咨詢結構進行系統(tǒng)化整理和歸納的過程，是雙方進行溝通的中間媒介；對客戶而言，咨詢報告是指導企業(yè)規(guī)劃發(fā)展方向、進行主要業(yè)務調整的重要根據(jù)，隨著市場調研滲透率的不斷提高，咨詢報告逐漸地成為企業(yè)發(fā)展的重要參考資料。

一、咨詢報告的撰寫過程

1、確定報告內(nèi)容

通過雙方的交流，確定要解決的主要問題，列出問題樹，初步確定咨詢報告的組成部分。

2、得到客戶確認

將關于咨詢報告的組成和內(nèi)容先提交給客戶，當客戶提出不同的意見時及時調整，直到得到客戶的確認，并且最終明確咨詢報告的結構。

3、分配報告撰寫任務

在問題數(shù)得到客戶的同意之后，根據(jù)咨詢報告的分配任務，完成分工合作。

4、撰寫報告初稿

在項目組的各個成員收集相關資料后，將所有內(nèi)容進行匯總，并形成咨詢報告的初稿。

5、修改與調整

這一步驟是將咨詢報告的初稿進行修改與調整。

6、最終定稿

經(jīng)過修改與調整之后，一份完整的咨詢報告就已經(jīng)撰寫完成了。

二、一份高質量的咨詢報告應達到以下標準：

1、針對客戶的背景、需求和喜好

由于咨詢報告最終是直接面向客戶的，因此在報告的結構、文體、術語和論點等方面要針對客戶的背景、需求和喜好，征求客戶的意見將會對撰寫咨詢報告起到很大的作用。

2、便于行業(yè)分析師編寫

在為客戶節(jié)約時間和費用的基礎之上，咨詢報告要便于行業(yè)分析師編寫，這樣能夠起到事半功倍的效果。

3、傳遞特定的行業(yè)信息

編寫咨詢報告的目的就是為了向企業(yè)傳遞特定的行業(yè)信息，在編寫報告之前明確這一點更加有助于明確報告的結構和內(nèi)容等，會顯著加強咨詢報告的針對性。

三、咨詢報告的主要特點有哪些

1、內(nèi)容的完整性

由于咨詢報告是為企業(yè)而服務的，據(jù)此可以反映調研行業(yè)的實際信息，通過報告中完整的內(nèi)容可以增加行業(yè)咨詢的效率和質量。

2、雙方的溝通性

與其他報告類型相比，咨詢報告需要調研公司與企業(yè)進行實時的溝通，以便確認行業(yè)調研的方向及要點。

3、信息的真實性

咨詢報告可以體現(xiàn)目前行業(yè)最真實的現(xiàn)狀，便于企業(yè)根據(jù)自身情況及時地作出調整。

北京研精畢智信息咨詢有限公司認為寫好一份咨詢報告的關鍵是要提出改善方案，其既要符合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，還要掌握解決問題的基本方案，體現(xiàn)實事求是的實施效果。

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